Votação para ampliação dos colégios cívico-militares pode se revelar termômetro da popularidade de Ratinho Junior
O governador Carlos Massa Ratinho Junior (PSD) decidiu investir significativamente no modelo educacional dos colégios cívico-militares. No dia 13, segunda-feira, publicou, no Diário Oficial do Paraná, uma lista de 127 escolas da rede estadual (6º ao 9º ano do Ensino Fundamental e do Ensino Médio), que poderão ser convertidas ao modelo cívico-militar a partir de […]
Maldição ou Bênção? Robôs no Atendimento ao Cliente
Em um mundo cada vez mais digitalizado, os consumidores se deparam com uma vasta gama de interações tecnológicas todos os dias, ao mesmo tempo, a nostalgia do toque humano nas interações se mantém firme. Atualmente a eficiência alimentada por robôs é aplaudida, mas seus efeitos, às vezes controversos, na experiência do cliente devem ser observados. […]