O Centro de Empreendedorismo e Artesanato de Pinhais (Ceart) disponibiliza 25 vagas para o curso de Técnica de Negociação em Vendas pelo SENAC. O objetivo do curso é capacitar os participantes para dominar as etapas do processo de vendas, com ações eficazes que visam a satisfação, conquista e fidelização de clientes.
As inscrições deverão ser realizadas diretamente no Ceart e a capacitação resulta em certificado de 15h. O curso será realizado das 18h às 21h, e terá início no dia 19 de junho e término no dia 23 de junho. No ato da matrícula é necessário levar xerox do RG e CPF, ou carteira de motorista, além do comprovante de residência em nome do inscrito, lembrando que pode ser qualquer correspondência que comprove que reside em Pinhais. A falta de qualquer item solicitado não validará a inscrição.
Conteúdo
O novo perfil do profissional de vendas; Tipos, etapas e processos da venda; Tipos e perfil de clientes/consumidores; Prospecção, conquista e fidelização de clientes;
Estilos e técnicas de negociação; Conhecimento do produto/serviço e seus atributos; Pós-venda; Como apresentar propostas; Abordagens pessoal e telefônica; Superando objeções na venda; Fechamento de vendas e avaliações; Venda adicional.
Serviço
O CEART está localizado na Avenida Ayrton Senna da Silva, 2842, bairro Estância Pinhais. Horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Mais informações pelo telefone (41) 3901-5826.
