A Prefeitura de Pinhais está ampliando a oferta de serviços digitais para aproximar-se ainda mais da população e garantir praticidade no atendimento. Por meio de aplicativos, plataformas online e WhatsApp, os cidadãos podem resolver demandas relacionadas a tributos municipais, urbanismo, segurança e outros serviços públicos sem precisar se deslocar até a sede das secretarias e da própria prefeitura.
IPTU Digital e ITBI Online
A Secretaria de Planejamento, Finanças e Orçamento (Sepfo) inovou com o IPTU Digital, permitindo que contribuintes recebam o carnê por e-mail após cadastro no sistema online. Já o ITBI agora tem emissão imediata de guias em transações com financiamento habitacional, por meio do ITBI Online, agilizando processos que antes levavam até cinco dias.
Parcelamento de Dívidas (Refip 2025)
O Programa de Recuperação Fiscal (Refip-2025) está com inscrições abertas até 1º de agosto. Contribuintes podem regularizar débitos em até 60 parcelas, via portal da prefeitura.
Urbanismo 100% Digital
A Secretaria de Urbanismo (Semur) migrou todos os serviços para o ambiente virtual, incluindo:
– Aprovação de projetos;
– Certificado de Conclusão de Obra (CVCO);
– Autorização para comércio ambulante;
– Denúncias de irregularidades.
O acesso é feito pela página da Semur, no site da prefeitura, com tutoriais disponíveis para orientar os usuários.
Canais disponíveis
– Atende.Net: Por meio do aplicativo Atende.net é possível solicitar reparos em vias públicas, troca de lâmpadas, registrar e acompanhar processos, acessar guias de recolhimento de impostos para pagamento (IPTU, entre outros), acessar serviços relacionados à construção civil, meio ambiente, entre outras opções. O software foi criado pela empresa IPM Sistemas. Para baixar, pelo computador, basta acessar o site da Prefeitura de Pinhais. Para celulares, baixe o aplicativo Atende.net disponível para iOS ou Android, pela Apple Store ou loja da Google Play.
– Autoatendimento Online: Outra opção, além do aplicativo, é acessar o site da Prefeitura pelo endereço: https://pinhais.atende.net/autoatendimento. Por meio do Autoatendimento, o munícipe tem acesso à plataforma que o direciona para resolução de diversas demandas, como emissão de guias de IPTU, alvará online, parcelamento de dívida ativa, consulta de licitações em andamento, nota fiscal eletrônica, cadastros, entre tantas outras opções.
– WhatsApp da Prefeitura: Pelo número (41) 98707-5000, o munícipe pode tirar dúvidas ou acessar alguns serviços de forma online, entrando em contato com as secretarias municipais e tendo à disposição os principais serviços: IPTU, ITBI e Dívida Ativa, Tributação, Alvará Eventual, ISS e Nota Fiscal Eletrônica, Saúde, Educação, Meio Ambiente, Cultura, Esporte, Manutenção, Obras, Guarda Municipal, Defesa Civil, Junta Militar, Detran, Agência do Trabalhador, Assistência Social, Urbanismo, entre outras informações.
– 153 Cidadão: Este é o aplicativo da Guarda Municipal de Pinhais. Por meio dele é possível solicitar viaturas, fazer denúncias e pedir atendimento, sendo que o app conecta o usuário diretamente com a Central da GM, reconhecendo sua identidade e localização. O aplicativo é gratuito e pode ser baixado no aparelho de celular pela Google Play Store e na Apple Store.
Informações por bairro no WhatsApp
Moradores podem receber notícias locais entrando nos grupos de WhatsApp específicos de cada região. Clique no link do seu bairro para acessar o grupo:
Alto Tarumã: https://chat.whatsapp.com/LtFiDsksdHFAORcfTIZTQI
Atuba: https://chat.whatsapp.com/IRwhfQjReykDp0YJif7IOW
Centro: https://chat.whatsapp.com/IoTk6rjaHeGHs8ZvwVDcSj
Emiliano Perneta: https://chat.whatsapp.com/CTWGeGMJM4i40ud7tQeCG0
Estância Pinhais: https://chat.whatsapp.com/KxuGaTdKBw9Iiz79VW4GpN
Jardim Amélia: https://chat.whatsapp.com/BKj6Hpvcm2C8jO1INPdISZ
Jardim Cláudia: https://chat.whatsapp.com/CV5nT7lWxl4EnoS3LBlp1c
Jardim Karla: https://chat.whatsapp.com/FOsm3vtEsqVHkdVlemv350
Maria Antonieta: https://chat.whatsapp.com/Ih06dJZQ8C95yKCUExHYLE
Pineville: https://chat.whatsapp.com/Fa9Cq1L2YRI188ii4tYLLc
Parque das Nascentes: https://chat.whatsapp.com/CXTlEDhEbpH4jm2Vr6dg4j
Vargem Grande: https://chat.whatsapp.com/DE5g89pCOWyL8PjzmkwV36
Weissópolis: https://chat.whatsapp.com/BCNU6WEwTRrEYacPkieOWt
