Pinhais conta com 10 Unidades da Saúde da Família, Unidade de Pronto Atendimento e Hospital Municipal, além de outros equipamentos de saúde, para atender a população
Cuidar da saúde da população. Esta é uma das políticas prioritárias da atual administração de Pinhais. Por isso, ao longo dos últimos anos, diversos equipamentos de saúde do município receberam investimentos. Além da construção de novas unidades, as já existentes passaram por reformas e ampliaram o atendimento à população. No que se refere aos casos de urgência e emergência, desde 2013, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) passou a atender em espaço mais amplo, projetado para suprir a demanda intermediária entre as Unidades de Saúde da Família (USF) e as portas de urgência hospitalares.
Com a nova estrutura, a UPA de Pinhais teve sua capacidade ampliada. Entre os anos de 2012, ano anterior à inauguração, e 2014, foi registrado um aumento de 31% no número de atendimentos.
Estrutura
O estabelecimento de saúde, conta com quatro consultórios médicos, três leitos para emergência com atendimento intensivo (Sala Vermelha), três leitos para atendimento semi-intensivo (Sala Amarela), 12 leitos de observação, dois leitos de isolamento e 12 poltronas na sala de medicação rápida. Já o quadro funcional é composto por médicos, enfermeiros, técnicos em enfermagem, auxiliares de farmácia, recepcionistas, auxiliares de higiene e limpeza.
O que a UPA faz?
A UPA oferece serviços de atendimento de urgência, emergência e pronto-atendimento. Para os casos de maior gravidade realiza atendimento médico e, se necessário, o paciente fica em observação. Para os casos de maior gravidade a unidade presta o primeiro atendimento, estabilizando o paciente e definindo, em todos os casos, a necessidade ou não, de encaminhamento a serviços hospitalares, por meio das centrais de leitos.
A Secretária de Saúde de Pinhais, Adriane Jorge, explica que uma vez que as UPAs priorizam os casos de emergência, a gravidade do caso, e não a ordem de chegada, determina a rapidez com que o paciente será atendido. “Existe uma classificação de risco, logo, isso definirá o tempo de espera”, esclarece. Cabe destacar que esta classificação é feita por equipe qualificada, no setor de triagem da UPA.
Unidades de Saúde da Família
Para os casos que não são de urgência, Pinhais conta com 10 Unidades de Saúde da Família, especializadas em atuar na prevenção. Porém, muitos casos que chegam à UPA poderiam ser resolvidos nas próprias USFs. E para receber o atendimento nas Unidades de Saúde não é necessário chegar de madrugada e enfrentar filas, pois as equipes estarão preparadas para realizar o acolhimento dos pacientes.
Hospital Municipal
O Hospital e Maternidade Nossa Senhora da Luz, reaberto em abril de 2010, é outro espaço que reforça a prestação de serviços na área da saúde em Pinhais. Considerada uma maternidade referência para outras cidades e estados, a instituição é reconhecida como Hospital Amigo da Criança (IHAC), e entre 2010 e o primeiro trimestre de 2015 registrou 7.911 nascimentos.
O município de Pinhais foi o 20º a conseguir a certificação IHAC, e está entre 10% das maternidades brasileiras que atuam com base em procedimentos que visam incentivar o aleitamento materno, bem como oferecer todas as orientações necessárias às mães que amamentam. Além da questão da amamentação, a instituição conta com o parto humanizado, que incentiva o parto normal.
Ouvidoria da Saúde
A Ouvidoria da Saúde é um canal de comunicação direta entre o cidadão e os gestores da saúde, que atua recebendo reclamações, denúncias, elogios e sugestões. Tem como missão viabilizar a contínua melhoria nos serviços prestados pelo SUS, possibilitando a satisfação do munícipe em relação a estes serviços. A ouvidoria alerta que não serão aceitas solicitações de forma anônima, no entanto, garante ao cidadão o sigilo das manifestações.
Canais de atendimento
Rua Guilherme Weiss, 320, bairro Estância, telefone (41) 3912-5313 ou pelo e-mail: ouvidoria.saude@pinhais.pr.gov.br
Serviço
Confira os endereços e telefones das Unidades de Saúde no site da Prefeitura: www.pinhais.pr.gov.br
O Hospital Municipal de Pinhais fica na Rua XV de outubro, 190, Centro.
A UPA está localizada na Rua Renato Nunes Ribas, 731, no Centro da cidade.
