Teleconsulta vai acontecer por meio de conversa por mensagem de texto ou vídeo chamada, ambas pelo WhatsApp
Como forma de otimizar e prestar mais um serviço de saúde à população em tempos de pandemia, a prefeita Beti Pavin anunciou, na quarta-feira, 20, durante a live diária da prefeitura no Facebook, a expansão do serviço de saúde de Telemedicina.
A teleconsulta médica vai acontecer por meio de conversa via mensagem de texto ou vídeo chamada, ambas pelo WhatsApp através do número (41) 99827-5894. Podendo ter inclusive prescrição de medicamentos.
“O WhatsApp foi a forma mais prática que encontramos no momento para disponibilizar mais este serviço de saúde tão necessário e importante para todos, e nestes tempos mais modernos grande parte da população possui ou conhece alguém que tem um smartphone”, esclarece a prefeita.
De acordo com a Secretaria de Saúde, organizadora de todas estas novas ações, esta e outras tecnologias estão sendo testadas e serão implementadas gradativamente. “Nosso propósito é para sempre oferecermos um melhor atendimento, qualidade e saúde para todos”, informa o secretário da pasta, Dr. Antoninho Barth.
O vice-prefeito Sergio Pinheiro lembrou que pelo 0800-6432250 também continua sendo possível ser atendido. “Este serviço de teleconsulta via 0800 já existia aqui no nosso município desde o início da declaração de pandemia no País”, explica e reforça a vinda do novo serviço via WhatsApp.
Teleconsulta
Para ter acesso ao novo serviço, basta o paciente, sintomático respiratório do novo coronavírus (febre alta, tosse e falta de ar) mandar mensagem de texto ou realizar uma vídeo chamada no WhatsApp. Neste primeiro momento de implementação do serviço, não será necessário agendar a consulta.
“Caso esteja ocupado o telefone, é importante ter um pouco de paciência que a equipe vai retornar a ligação registrada no WhatsApp assim que possível. Todos serão atendidos”, avisa o diretor de Atenção Básica, Wellington Moretti.
Segundo o coordenador da iniciativa e médico da rede pública municipal, Luzo Dantas, que participou da live com a prefeita Beti detalhando o serviço, o atendimento as teleconsultas terá neste primeiro momento, duas médicas, uma em cada período do dia.
Para que as pessoas não precisem sair de casa, os dias e horários das consultas serão de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. “Vamos contar com os serviços das médicas Amanda Cardoso Silva pela manhã e Caroline Brustolin Ribeiro, à tarde”, disse.
Para complementar o atendimento, caso as médicas entendam que é necessário outros desdobramentos da consulta, em função dos relatos, o paciente será encaminhado para a unidade mais próxima da sua casa (unidade de referência) ou para o do Pronto Atendimento Alto Maracanã.
